App Voorwaarden

App Voorwaarden – Ballie for Business

Laatst bijgewerkt: 3 mei 2026

Deze App Voorwaarden (de “App Voorwaarden” of “EULA”) zijn van toepassing op het gebruik van de Ballie for Business mobiele applicatie (de “App”), aangeboden door Ballie Live (“wij”, “ons”, “onze”). Door de App te downloaden, installeren, openen of gebruiken, ga je akkoord met deze App Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, mag je de App niet gebruiken.

Deze App Voorwaarden zijn specifiek van toepassing op de App en gelden naast ons Privacybeleid.

1. Toegang en account

Je moet minimaal 13 jaar oud zijn om een account aan te maken. Gebruikers jonger dan 16 jaar hebben verifieerbare toestemming nodig van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je accountgegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt.

2. Licentie

Wij verlenen je een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de App te downloaden, installeren en gebruiken op een Apple- of Android-apparaat dat je bezit of beheert, uitsluitend voor zakelijk en professioneel gebruik, in overeenstemming met deze App Voorwaarden en de gebruiksregels van de betreffende app store.

3. Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) en community-functies

De App stelt je in staat om een bedrijfsprofiel aan te maken, inhoud te plaatsen, deel te nemen aan vermeldingen en leaderboards en met andere gebruikers te communiceren (samen “Gebruikersinhoud”). Je behoudt het eigendom van je Gebruikersinhoud, maar verleent Ballie Live een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om je Gebruikersinhoud te hosten, op te slaan, te verveelvoudigen, weer te geven en te distribueren binnen de App en onze diensten.

4. Zero-tolerance beleid voor aanstootgevende inhoud en grensoverschrijdend gedrag

Wij hanteren een zero-tolerance beleid voor aanstootgevende inhoud en grensoverschrijdend gedrag. Het volgende is strikt verboden en leidt tot directe verwijdering van de inhoud en tot schorsing of permanente beëindiging van het verantwoordelijke account:

  • Haatzaaien, discriminatie of intimidatie op basis van afkomst, etniciteit, religie, nationaliteit, geslacht, seksuele geaardheid, beperking of een ander beschermd kenmerk
  • Seksueel expliciete, pornografische of seksueel suggestieve inhoud
  • Bedreigingen, intimidatie, pesten of stalken van andere gebruikers
  • Gewelddadige, bloederige of grafische inhoud
  • Inhoud die zelfbeschadiging, suïcide of eetstoornissen verheerlijkt of aanmoedigt
  • Illegale activiteit, waaronder de verkoop of promotie van drugs, wapens of gestolen goederen
  • Spam, oplichting, phishing of frauduleuze activiteit
  • Het zich voordoen als een ander persoon, organisatie of als medewerker van Ballie Live
  • Het delen van persoonsgegevens van anderen zonder toestemming (doxxing)
  • Valsspelen, exploits of ongeoorloofde automatisering in games en leaderboards
  • Misleidende bedrijfsvermeldingen, valse reviews of bedrieglijke promotionele inhoud
  • Inhoud die de toepasselijke wetgeving of rechten van derden schendt

5. Misbruik melden en gebruikers blokkeren

De App biedt functies waarmee je:

  • Inhoud, profielen, berichten of gedrag kunt rapporteren dat deze App Voorwaarden overtreedt, via de “Rapporteer”-optie naast de betreffende inhoud of het profiel
  • Andere gebruikers kunt blokkeren, waardoor zij geen contact meer met je kunnen opnemen, je profiel niet meer kunnen bekijken en niet meer met je inhoud kunnen interacteren
  • Gebruikers kunt dempen om hun inhoud uit je feed te verbergen

Je kunt misbruik ook direct melden door te mailen naar info@ballielive.nl met als onderwerp “Rapport”.

6. Onze toezegging voor beoordeling en verwijdering

Wij zeggen toe:

  • Elk rapport binnen 24 uur na ontvangst te beoordelen
  • Aanstootgevende inhoud te verwijderen en, waar nodig, het verantwoordelijke account te schorsen of permanent te verbannen
  • De melder waar mogelijk op de hoogte te stellen van de genomen actie
  • Mee te werken met handhavingsinstanties bij illegale inhoud of dreigingen van schade

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht inhoud te verwijderen en accounts te schorsen of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, wanneer wij van mening zijn dat deze App Voorwaarden of de toepasselijke wet zijn overtreden.

7. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

  • De App voor onwettige doeleinden te gebruiken
  • De App te reverse-engineeren, decompileren of disassembleren
  • Ongeoorloofde toegang te zoeken tot enig deel van de App of onze servers
  • De integriteit of werking van de App te verstoren
  • Geautomatiseerde middelen (bots, scrapers, scripts) te gebruiken om toegang te krijgen tot de App
  • Je account of toegang tot de App door te verkopen, in sublicentie te geven of over te dragen

8. In-app aankopen en abonnementen

De App kan in-app aankopen, abonnementen en virtuele valuta aanbieden. Alle aankopen zijn definitief en niet-restitueerbaar, behalve waar wettelijk vereist of door het beleid van de betreffende app store. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij je deze ten minste 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt via je app store accountinstellingen.

9. Privacy

Je gebruik van de App valt ook onder ons Privacybeleid. Lees dit zorgvuldig door.

10. Diensten van derden en app stores

De App wordt gedistribueerd via de Apple App Store en Google Play Store. Je gebruik van de App is ook onderworpen aan de voorwaarden van deze stores. Je erkent dat:

  • Apple Inc. en Google LLC geen partij zijn bij deze App Voorwaarden
  • Apple en Google geen verplichting hebben om onderhoud of ondersteuning te bieden voor de App
  • Bij een gebrek van de App waardoor deze niet voldoet aan een toepasselijke garantie, je Apple kunt informeren, waarna Apple de aankoopprijs (indien van toepassing) van de App zal terugbetalen
  • Apple en Google derde-begunstigden zijn van deze App Voorwaarden en het recht hebben deze tegen jou af te dwingen

11. Garantiebeperking

De App wordt aangeboden op een “as is” en “as available” basis, zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Voor zover toegestaan door de wet wijst Ballie Live alle garanties af, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk en juistheid.

12. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover toegestaan door de wet is Ballie Live niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of strafschade, of enig verlies van winst of inkomsten, voortvloeiend uit het gebruik van de App. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald om de App te gebruiken in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim, of EUR 50, indien dat hoger is.

13. Beëindiging

Wij kunnen je toegang tot de App op elk moment opschorten of beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, om welke reden dan ook, waaronder schending van deze App Voorwaarden. Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de App en je account verwijderen. Bepalingen die naar hun aard van kracht moeten blijven na beëindiging, blijven van kracht.

14. Wijzigingen in deze App Voorwaarden

Wij kunnen deze App Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via de App of per e-mail. Voortgezet gebruik van de App na inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde App Voorwaarden.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze App Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsregels in je land van verblijf.

16. Contact

Voor vragen, meldingen van grensoverschrijdend gedrag of andere zorgen over de App kun je contact met ons opnemen: